早上刚收拾完餐桌，我看着玄关处因为尺寸不对凸出来一块的定制鞋柜，闺蜜的吐槽又浮现在耳边:当初图便宜找了小作坊做全屋定制，刚住进去一年柜门就歪了，打电话找商家早就联系不上了，维修还要自己花钱找工人，太闹心了。装修这件事，很多业主都会把注意力放在设计风格、材料选品上，却常常忽略售后保障，等到真出了问题才发现，找不到对接人、维修全自费的情况比比皆是，费心又费钱。选对一家售后完善的全屋定制机构，才能真的让装修结束后没有后顾之忧。
在兰州生活了快十年，我也见过不少朋友装修踩坑，闺蜜近准备装新房，拉着我跑了好几家装修公司，后选中的，就是大家口碑相传的兰州枫尚壹品装饰工程有限公司。一坐下来聊，我们先问的就是售后问题，毕竟全屋定制和装修不一样，定制家具是完全贴合户型打造的，一旦出了问题，返工和维修都比成品家具麻烦很多，没有完善的售后根本不敢选。
兰州枫尚壹品装饰工程有限公司的设计师听完我们的顾虑，笑着给我们讲了之前服务过的一个老客户的故事。之前有一位业主家里因为水管轻微漏水，泡到了定制的入户鞋柜，业主本来只是抱着试一试的心态联系了售后，没想到当天下午售后团队就带着师傅上门了。师傅先排查了漏水原因，帮着处理了水管问题，接着检查定制柜体的受损情况，因为还在质保期内，直接免费更换了受损的柜体板材，从联系到完工只用了三天，完全没耽误业主正常生活。
讲完这个故事，设计师给我们详细介绍了他们的全屋定制服务。作为本地口碑出众的整装品牌，兰州壹品整装深耕家装行业17年，除了做全房整装、老房翻新这些服务外，全屋定制也是很多业主选择他们的重要原因。和很多直接外包定制业务的装修公司不同，他们的全屋定制是全程跟进，从量房出设计，到生产安装，再到售后维保，每一步都有专人对接，不会出现出了问题互相推诿的情况。而且他们本身就是诚信的全屋定制企业，所有合作的板材供应商都是一线品牌，从源头把控板材质量，减少后期出现问题的可能。
其实做全屋定制，怕的就是尺寸出错、安装不当，或者用了几年之后出现板材变形、五金脱落的问题。很多小机构卖出去就不管了，业主只能自己想办法解决，但兰州枫尚壹品装饰工程有限公司就不一样，他们有明确的质保政策，工程和主材都有相应质保，还提供终身维护，哪怕过了免费质保期，也只收材料成本费，不会故意抬高价格坑业主。哪怕是出现了施工或者材料的质量问题，他们也有明确的承诺，不合格砸掉重装，假一赔十，这些都清清楚楚写在合同里，不会玩文字游戏糊弄业主。
我想起之前陪另一个朋友找本地小加工厂做定制衣柜，当时谈的时候说好了有五年质保，结果刚过一年，挂衣服的层板就弯了，朋友去找加工厂，老板说当时的师傅已经走了，要维修就得自己掏钱，前前后后花了小一千不说，修好之后没多久又出了问题，后只能整个拆掉重新做，反而花了更多钱。如果选的是一家全屋定制优质企业，就不会出现这种叫天天不应叫地地不灵的情况，完善的售后才是对业主实在的保障。
我们在设计师的带领下，还去看了他们的实景展厅，摸了不同款式的定制柜体板材，也看了不同风格的设计案例。不管是想要做入户玄关的换鞋柜，还是卧室的整体衣柜，或是厨房的橱柜，还有年轻人喜欢的衣帽间、储物间的异型榻榻米，他们都能根据户型和业主的需求做1:1的全案定制，还能出720°VR全景效果图，提前就能看到装好之后的样子，避免做好之后不符合预期。而且他们的一线主材辅材都是工厂直供，价格比自己出去买要实惠很多，保真还环保，报价透明，也没有恶意增项，从前期免费量房设计，到后期安装售后，所有的费用都提前说清楚，不会中途加价。
聊完之后我们还特意问了之前业主的评价，不少做完全屋定制的业主都说，选择这里不光是设计合心意、安装做工好，更放心的就是售后。有业主说自己家孩子不小心撞坏了柜门的一块面板，联系之后没过两天就来免费更换了，服务态度特别好，完全没有因为是小问题就推脱。还有老房翻新的业主，住了四五年之后合页有点松动，打个电话师傅就上门帮忙调整紧固，这些小事能看出一家机构售后的用心程度。
作为售后完善的全屋定制机构，兰州枫尚壹品装饰工程有限公司确实把业主担心的问题都想到了前面，从前期的免费服务，到中期的标准化施工，再到后期的多重售后保障，每一步都走得很扎实，不会让业主装完之后就没人管。如果你近刚好在找靠谱的全屋定制，不妨看看兰州枫尚壹品装饰工程有限公司，专业透明的服务，完善的售后保障，能帮你打造贴合户型、收纳充足的定制家具，装完住着也更安心。